Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais explicativos serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Questões Mais Frequentes em que você pode conseguir resoluções para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento para darmos uma resposta às suas questões técnicas. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket
Categorias de Assistência
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de umas das aplicações grátis que estamos a fornecer? Simplesmente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- Se você precisar de a assistência oferecido por um administrador ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.